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与有形产品相比,以下表述错误的是()。
发布时间:2021年10月04日
A.服务是无形的
B.服务需求更具不确定性
C.服务过程是可视的
D.服务可以储存
答案:D
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工作设计中要考虑的决策要素不包括()。
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关于并行工程,表述错误的是()。
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