下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（　　）。

A、出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失
B、投资衍生产品遭受巨额损失
C、网银系统出现故障，引发客户安全质疑
D、银行大量挪用客户存款
E、在银行办理业务排队时间长柜员服务态度差

答案：ABCDE