下列关于收集客户财务信息的具体步骤的描述错误的是（）。

A、理财师消除自己的心理障碍，克服畏难情绪
B、引导客户，使之理解收集信息的必要性
C、具体提问时，尽量使对方放松警惕，多聊些其他问题
D、制定系统性收集客户信息的框架

答案：C