企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的、实际的问题和困难，下列选项中属于一般信息咨询性问题的是()

A职工在企业里适应不良，向社会工作者咨询寻求帮助

B新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助

C职工家庭关系失调，与社会工作者交流

D职工因工作和生活引起的无助问题，需要帮助

答案：B