小丽从小到大一直是优等生，但在今年的高考中发挥失常没有进入她心仪的大学，为此她然对学习以及学校活动失去兴趣，经常躲在自己房间上网，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义 小丽父母来找社会工作者寻求帮助 按照危机介入模式，小丽的危机处于（ ）阶段