医务社会工作者小韩为先天性心脏病手术后的儿童家长举办了一个支持小组 在小组开始阶段，为帮助组员建立信任关系，小韩协助组员彼此认识，消除陌生感，强化组员对小组的期望，促使形成相对稳定的小组关系结构 在此阶段，小韩主要扮演的工作角色有() (2016)