小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天待在房间里不愿意出门，妈妈带她向心理治疗师求助，帮助小梅处理与人交流的问题 根据人本治疗模式，心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是( )