小王在社会工作机构工作了3年，工作积极主动，能力强 但最近一段时间她的工作情绪有些低落 机构负责人老李与小王谈话 小王认为自己每天都面对有各种困难的服务对象，工作没有成就感 老李采取了以下方法激励小王，其中属于针对“员工个人特点”的措施是( )