某社会工作者针对社区内老人较多的实际情况，在社区中组织了老人合唱队、老年人志愿服务小组，并向老人提供各种机会，帮助老人在社区内形成非正式的支持网络等，该社会工作者是通过利用社区的（ ）功能，以实现对老人的帮助的