社会工作者小霞准备在小区中开展针对亲子的小组话动，为动员小区居民参加，她在小区门口、超市门口、社区中心花园设立了宣传点，准备了一些活动宣传单，并鼓励态度积极的群众留下联络方式，方便以后有进一步的联系 小霞采用的动员群众的技巧主要是()