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服务前期评估有需求评估和方案评估两种下列关于服务前期方案评估的过程，说法正确的有( )

发布时间：2020/4/25 14:12:00

A首先要确定核心需求和目标

B在需求评估之前安排优先次序

C预测不同效果形成候选方案

D整合各方利益等各类因素

E选择方案并形成操作性工作内容

答案：ACDE

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