下列属于访谈法的开始阶段的有（? ）。

A介绍访谈的流程及要求

B重点强调本次工作分析的目的、目标、收集信息的用途及信息的分析方法
C询问工作任务的细节

D告知访谈已经经过上级同意，且强调本次访谈的保密性

E营造和谐、轻松的气氛

答案：ABDE