2011年4月自考市场营销策划试题及答案
全国2011年4月高等教育自学考试
市场营销策划试题 课程代码：00184
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或均无分。
1.在波士顿矩阵集团模型中，市场增长率高而相对市场占有率低的企业战略业务单位被归入(B) P38
A.明星类 B.问题类 C.现金牛类 D.瘦狗类
2.市场营销人员用以获得日常有关企业外部营销环境发展趋势的恰当信息的一整套程序和来源属于市场营销信息系统中的(A)P117
A.营销情报系统 B.营销决策支持系统 C.营销调研系统 D.内部报告系统
3.美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行只生产“T”形车这样一种策略，通常我们可以把这种策略归为企业目标市场策略中的(A)P169
A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.密集型市场策略 D.集中市场策略
4.某调研公司通过对A产品市场的调研得出：A产品的市场需求量虽然还在增长，但是销售量的增长速度已经开始减慢，很多同类产品已进入市场，竞争十分激烈。则我们一般可以认为A产品已经进入其生命周期中的(C)P199
A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
5.某行业拥有多家参与企业，其中一些企业由于在产品上的差异或相对优势而获得了对某些市场的垄断权，则该行业的竞争结构属于(B)P88
A.完全竞争 B.垄断竞争C.寡头竞争 D.完全垄断
6.A企业在制定某产品价格折扣策略时规定：批发商获10％的折扣，零售商获5％的折扣。则A企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于(C)
A.现金折扣 B.数量折扣C.职能折扣 D.季节折扣
7.一般而言，下列哪种商品更适合进行密集性分销?(D)
A.豪华轿车 B.品牌时装C.稀有古董 D.办公文具
8.社会阶层属于影响消费者行为的(B)P61
A.文化因素 B.社会因素C.心理因素 D.个人因素
9.公司股东通常可以被认为属于企业公众中的(A)P434
A.生存性公众 B.功能性公众C.同业性公众 D.扩散性公众
10.把公司客户分为主力客户、一般客户和零散客户，这种分类依据的标准是(B)P43
A.客户的性质 B.交易数量和市场地位C.时间顺序 D.交易过程
11.当企业把一条产品线的各种产品向多样化的市场销售，而客户可以按照不同的购买行为或产品偏好分为不同的用户类别时，设立下列哪种营销组织形式比较理想?(D)P468
A.功能型组织 B.地区型组织C.产品型组织 D.市场型组织
12.公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的(A)P529
A.外部营销 B.内部营销C.交互营销 D.三重营销
13.生活方式属于影响消费者购买行为主要因素中的(D ) P65
A.文化因素 B.心理因素C.社会因素 D.个人因素
14.相对而言，下列哪种媒体广告有明确的宣传对象，且善于表达产品的质量，还可以长期保存，但一般周期长，实效性差，制作的成本比较高?(C)
A.报纸广告 B.电视广告C.杂志广告 D.邮寄广告
15.希尔顿集团通过与对象国法人签订合同，并以此负责对方的全部或者部分宾馆管理服务，从而进入对象国市场。这种国际市场进入方式通常可以被认为是(C)P562
A.许可贸易 B.特许经营C.管理合同 D.合同生产
16.通常在产品生命周期的哪个阶段会采用改进市场策略?(C)P203
A.引入期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期
17.相比较而言，领导者在下列哪种市场营销执行基本模式中拥有更大的权力?(A)P474
A.指令型模式 B.文化型模式C.合作型模式 D.增长型模式
18.甲公司产品数目众多、零星分散而且比较复杂，则该公司宜采用的销售人员组织结构是(D)P469
A.地区型 B.产品型C.顾客型 D.复合型
19.影响企业产品价格的基本因素是(A)
A.产品成本 B.市场供求C.竞争状况 D.政府政策调控
20.依据品牌竞争力层次表述，当某品牌的竞争力状态处于较强位置时，其相应的品牌市场表现为(A)P232
A.品牌忠诚 B.品牌偏好C.品牌接受 D.品牌知晓
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.策划的构成因素包括(ADE )P3
A.目标 B.点子C.决策 D.信息E.创意
22.成功、有效的市场细分，应当遵循的基本原则有(ABCD)
A.差异性 B.可衡量性C.可进入性 D.效益性E.有序性
23.企业评价一种产品项目在市场上是否还有生命力常用的指标有(ABCDE)P191
A.产品的行业销售增长率 B.企业产品的市场占有率C.企业产品的市场相对占有率D.企业战略目标E.利润率
24.企业在进行品牌归属决策时，在品牌使用上可供选择的有(ABC)P218
A.制造商品牌 B.中间商品牌C.综合品牌 D.个别品牌E.分类品牌
25.从价格制定的不同依据出发，定价方法可以分为(ACE)P244
A.成本导向定价 B.投资回收定价C.需求导向定价 D.理解式定价E.竞争导向定价
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26.市场营销基础策划
27.目标市场
28.定制营销
29.产品组合的长度
30.服务
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
31.从营销的角度，简述企业新产品的类型。P205
答：全新产品、换代新产品、改良新产品、成本降低产品、重新定位产品、仿制新产品
32.简述企业选择分销渠道应当考虑的因素。P269
答：顾客因素、产品因素、中间商因素、竞争因素、企业因素、环境因素
33.简述企业在进行品牌延伸时可采用的方式。P223
答：不同产品类别的品牌延伸；新口味、新配方、新容量；搭配使用相关产品；相同顾客群的品牌延伸；专业技术。
34.简述市场营销调研的一般要求。P119
针对性；规范性；科学性；客观性。
35.简述市场营销预测主要包括的步骤。P143
答：1、确定预测目标2、收集资料3、选择预测方法4、计算预测值5、评价和修正预测值6、编制预测报告
五、计算题(本大题共1小题，5分)
36.某企业对公司产品的市场占有率分析得出：公司产品的目标市场占有率约为35％；相对于最大三个竞争者的市场占有率约为8％；公司产品的顾客渗透率约为50％，顾客忠诚度约为60％，顾客选择性约为25％，价格选择性约为80％。则问该企业的全部市场占有率约为多少?
该企业的全部市场占有率=50%*60%*25%*80%=6%
六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
37.试述企业的一般竞争战略。P94
答：1、直接与竞争对手的竞争战略，有三种：成本领先战略、产品差异化战略、集中战略。
2、使竞争对手难以反击的战略：①使竞争对手陷入被动而不能反击②先下手为强，使竞争对手难以反击
③向竞争对手显示没有再反击的充分准备，使其进退维骨
3、不战而胜的战略：①分居共处②协调行动
38.试述定价策略中的差价策略。
答：这是相同的产品以不同价格出售的策略，目的是通过形成数个局部市场以扩大销售，增加利润。
1、地理差价策略2、时间差价策略3、用途差价策略4、质量差价策略
答案：